Aktif Destek HP ve IBM çözüm ortağı olarak donanım çözümleri arasından ihtiyacınıza en uygun çözümü düşük maliyet anlayışı doğrultusunda sunmaktadır. Donanım ürün ve hizmetleri arasında; kurumsal bilgi işlem çözümleri, kritik uygulamalar için fault (hata) tolerans sistemler, veri depolama ürünleri, ağ ürünleri, masaüstü ve taşınabilir iş bilgisayarlarının yanısıra kişisel ve avuçiçi bilgisayarlar yer almaktadır. Donanım ürünleri konusundaki tecrübe ile kişisel bilgisayar çözümlerinden Storage ürünlerine kadar tüm ürün yelpazesi dahilinde müşteriye özel çözümler üretmekte ve bu çözümlerin projelendirilmesi, kurulumu gibi hizmetler bir bütün olarak sunulmaktadır.

Aktif Destek her boyuttaki firmalar için Entry, Workgroup, Departmental, Enterprise ve 7x24 olmak üzere çeşitli seviyeler dahilinde sunucu çözümleri üretmektedir. Bu modeller içinde birkaç client için uygun olacak çözümden binlerce kullanıcıya hizmet veren çözüme kadar birçok seçeneklerin konfigürasyon, satış ve desteği ile de müşterilerin yanında yer almaktadır.